Über uns: Wer hinter Fairspin steckt

Wir sind Fairspin Casino, ein Online-Casino mit Sitz auf Curaçao, das seit 2018 Spielerinnen und Spieler in der Schweiz und weltweit betreut. Auf dieser Seite erzählen wir, wer wir sind, wie wir arbeiten und woran wir uns messen lassen.

Unsere Geschichte seit 2018

Fairspin wurde 2018 von Techcore Holding B.V. gegründet, weil wir eine Lücke sahen: transparentes Online-Glücksspiel, bei dem Spieler jederzeit nachvollziehen können, welche Auszahlungsquoten und Spielmechaniken gelten. Wir starteten mit einem kompakten Portfolio aus Slots und Tischspielen und haben uns seither konstant erweitert.

Heute zählt unsere Bibliothek über 5000 Titel, rund 4200 Slots, 350 Live-Games, 250 Tischspiele, 120 Jackpot-Spiele und 30 Crash-Games. Parallel dazu haben wir ein vollwertiges Sportbuch aufgebaut und ein 10-stufiges VIP-Programm mit steigendem Cashback, TFS-Token-Rakeback und persönlichen Managern etabliert.

Was wir Ihnen bieten

Spiele, Anbieter und Zahlungen

Unsere Spielbibliothek umfasst mehr als 5000 Titel von über 29 Providern, darunter Pragmatic Play, Evolution, Play'n GO, NetEnt, Yggdrasil, Nolimit City, Big Time Gaming und Relax Gaming. Ob Slots, Live-Casino, Tischspiele, Jackpots oder Crash-Games: Sie finden jede Kategorie in voller Tiefe.

Zahlen können Sie bei uns mit TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Jeton, Apple Pay sowie mit Bitcoin, Ethereum und Tether einzahlen. Auszahlungen bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden, ohne Gebühren unsererseits, mit Limits von 10'000 CHF pro Tag und 50'000 CHF pro Monat.

Über 5000 Spiele: 4200 Slots, 350 Live-Games, 250 Tischspiele, 120 Jackpots, 30 Crash-Games
Ein- und Auszahlungen in CHF, BTC, ETH, USDT, EUR und USD
Mindesteinzahlung und Mindestauszahlung: je 20 CHF
Vollwertiges Sportbuch neben dem Casino
24/7 Support per Live-Chat und E-Mail an [email protected]

Lizenz und Regulierung

Fairspin operiert unter der Lizenz 8048/JAZ2018-042, ausgestellt von der Aufsichtsbehörde auf Curaçao. Betreiber ist die Techcore Holding B.V. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmässigen Audits, zur Trennung von Spielergeldern vom Betriebsvermögen und zu einem dokumentierten Beschwerdeverfahren.

Bevor Sie Ihre erste Auszahlung anfordern, führen wir eine Identitätsprüfung durch. Wir benötigen ein Ausweisdokument, einen Adressnachweis und die Verifikation Ihrer Zahlungsmethode. Das schützt Ihr Konto vor Missbrauch und stellt sicher, dass Auszahlungen nur an Sie selbst gehen.

Sicherheit und Spiel Fairness

Technik, RNG und KYC

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihnen und unserer Plattform läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir gehasht, Zahlungsdaten verarbeiten wir ausschliesslich über zertifizierte Zahlungsdienstleister, auf unsere eigenen Server gelangen keine Kartendaten.

Die Ergebnisse unserer Spiele erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, der von unabhängigen Prüfinstanzen getestet wird. Als Krypto-Pionier bieten wir zusätzlich für geeignete Titel Provably-Fair-Mechaniken an: Sie können jedes Ergebnis kryptografisch selbst verifizieren. Unsere Auszahlungsquoten pro Spiel und Provider veröffentlichen wir offen.

Unser Verantwortungsversprechen

Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben, kein Einkommen sein. Deshalb geben wir Ihnen Werkzeuge an die Hand, die Sie selbst steuern: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, Auszeitperioden und eine Selbstsperre. Diese Funktionen erreichen Sie direkt in Ihrem Kontoprofil oder über unseren Support.

Wer spürt, dass das Spielen zur Belastung wird, findet bei den Schweizer Anlaufstellen SOS Spielsucht und Sucht Schweiz kostenlose und vertrauliche Beratung. Wir vermitteln gerne den Kontakt und sperren Konten auf Wunsch umgehend. Transparenz bedeutet für uns ausserdem: Bonusbedingungen, Umsatzanforderungen und Limits stehen klar lesbar bei jedem Angebot.

So erreichen Sie uns

Hinter Fairspin steht ein Team aus Spielentwicklern, Compliance-Fachleuten und Kundendienst-Mitarbeitenden, das rund um die Uhr im Einsatz ist. Unser Live-Chat ist 24/7 besetzt, auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Schreiben Sie alternativ an [email protected], wir antworten erfahrungsgemäss innerhalb weniger Stunden.

Für Fragen zu Verifizierung, Auszahlungen oder Bonusbedingungen nennen Sie im Chat bitte Ihre Kontonummer, dann klären wir alles in einem Durchgang. Unser Android-App-Angebot und die mobil optimierte Website für iOS und Android halten wir laufend aktuell, damit Sie uns auf jedem Gerät erreichen.

Häufige Fragen

Wer betreibt Fairspin Casino?

Betreiber ist die Techcore Holding B.V. Fairspin wurde 2018 gegründet und operates unter der Curaçao-Lizenz 8048/JAZ2018-042.

Ist Fairspin lizenziert?

Ja. Wir halten die Lizenz 8048/JAZ2018-042 der Aufsichtsbehörde auf Curaçao und unterliegen deren Audit- und Compliance-Anforderungen.

Wie schützt Fairspin meine Daten?

Alle Verbindungen laufen über TLS-Verschlüsselung, Zahlungsdaten verarbeiten zertifizierte Dienstleister, und vor der ersten Auszahlung führen wir eine vollständige KYC-Prüfung durch.

In welchen Sprachen kann ich den Support kontaktieren?

Unser Live-Chat ist 24/7 auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch erreichbar. E-Mail-Anfragen an [email protected] beantworten wir ebenfalls in diesen Sprachen.

Welche Massnahmen gibt es für verantwortungsvolles Spielen?

Sie können Einzahlungs- und Verlustlimits setzen, Sitzungserinnerungen aktivieren, eine Auszeit nehmen oder sich selbst sperren. Zusätzlich vermitteln wir Kontakte zu SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.